1. Donde puedo conseguir gratis una TarjetaAzul?
Podes retirar la tuya gratis en Fortis y en todas las farmacias Punto Farma del pais.
2. Como activo mi TarjetaAzul?
Ingresa al boton "Activar" en el sitio web e ingresa los datos requeridos. Seran validados en 24 h, y recibirás un SMS con tu PIN para poder retirar dinero del cajero y hacer compras.
3. Cuanto cuesta la tarjeta?
La tarjeta es GRATIS.
4. Donde puedo hacer un giro a otra TarjetaAzul o recargar la mía?
1. Desde cualquier local adherido a la red Infonet Cobranzas en todo el país. 2. Desde tu cuenta ("Mi Cuenta") podes transferir dinero de tu tarjeta a otra TarjetaAzul. (Observación: No se puede transferir a tarjetas de otras compañías o billeteras electronicas).
5. Donde puedo retirar un giro que recibí en mi TarjetaAzul?
En cualquier cajero de la Red Infonet en todo el país.
6. Cuanto cuesta hace un giro o una recarga?
5% sobre el monto enviado. No se cobra por recibir dinero o retirarlo del cajero, ni por transferir de tu tarjeta a otra, ni por utilizarla para comprar.
7. A donde me contacto si tengo un problema?
Enviando un Whastapp a Atencion al Cliente: 0981 290 397 de lines a viernes 8 a 16 hrs (No atiende llamadas)
8. Para que sirve el PIN?
Recibirás un PIN por SMS luego de Activar tu tarjeta. Sirve para retirar dinero del cajero y para pagar tus compras en los locales adheridos a la Red Infonet.
9. La tarjeta tiene un monto limite?
El saldo no puede superar el equivalente a 3 salarios minimos. El monto de las transacciones del remitente no podrá superar, mensualmente, el importe equivalente a 40 jornales mínimos
10. Cómo doy de baja mi cuenta?
Puede enviar la solicitud vía: [email protected] o contactando al: (+595 981) 290 397.
